• 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

techsoft2018

    • Василий Шпаковский, директор департамента информационных технологий ЗАО «МТБанк»

      Служба поддержки пользователей и информационных систем с ростом числа запросов уже не могла работать «по звонку», требовались дополнительные ресурсы для их обслуживания. И тогда было принято решение: не искать «лишние руки» на стороне, а найти пути повышения эффективности существующих ресурсов. Одним из таких способов стала автоматизация службы поддержки....

Новости:

Подписаться на новости:
Форум по информационной безопасности