16 октября состоялась VIII Ежегодная конференция Naumen

16 октября 2019 года состоялась VIII Ежегодная конференция по автоматизации сервисных и бизнес-процессов предприятия, процессов управления ИТ и сервисным обслуживанием на базе платформы Naumen Service Management Platform (NSMP). Гостями конференции стали представители банков, государственных организаций, ритейла, промышленности и других секторов экономики Республики Беларусь. Руководители и специалисты ИТ-подразделений и служб технической поддержки ознакомились с технологическими возможностями и особенностями, платформы NSMP.

На конференции представители Naumen рассказали о предварительных итогах деятельности компании за 2019 год, о содержании последних релизов NSMP (4.10, 4.11). Отдельный доклад представителя Naumen был посвящен успешным проектам миграций на платформу NSMP с аналогичного класса решений сторонних разработчиков (HP SM, BMC Remedy SD, CA SD, Microsoft SD, Ivanti SD и др.). Спикер сделал акцент на причинах и целесообразности миграции (значительное снижение расходов на техническую поддержку и сопровождение решений, наличие русскоязычной службы технической поддержки на территории Республики Беларусь), подробно осветил все аспекты проектов, что заслужило высокую оценку слушателей.

Представители КвадроСофт рассказали о развитии платформы NSMP и ее возможностях в расширении автоматизированных услуг за рамками ИТ. Также были рассмотрены особенности архитектуры платформы NSMP, составляющие ее компоненты (Naumen IT Asset Management, Naumen Network Management, Naumen Business Service Monitoring, Naumen SMIA и др).  Специалисты КвадроСофт организовали полнофункциональный стенд, благодаря которому участники конференции смогли своими глазами увидеть, как настраивается и работает система.

Вопросы автоматизации бизнес-процессов были раскрыты в докладе ООО «Банковский процессинговый центр» на примерах уже реализованного внедрения Naumen SMP. Докладчик рассказал об эволюции решения системы внутри предприятия: от классического Service Desk до автоматизации более 40 различных бизнес-процессов.

Также поднимались и обсуждались вопросы о перспективах развития ИТ-сферы.

Наиболее активные гости конференции и победители тематической викторины (посвященной компании Naumen, ITSM и ITIL) были отмечены призами.

Организаторы конференции:

Компания КвадроСофт является официальным партнером компании Naumen более 8 лет на территории Республики Беларусь. Специализируется на внедрении решений и систем в сфере информационных технологий по планированию и управлению проектами, оптимизации работы предприятий и повышению их эффективности, построению процессов ИТ-подразделений и бизнес процессов, обеспечению ИТ-безопасности и предотвращению утечки ценных корпоративных данных.

Компания Naumen – ведущий российский разработчик программных решений для бизнеса и органов власти. Сегодня среди клиентов компании Naumen – операторы связи, банки, финансовые группы, компании металлургии и тяжелой промышленности, торгово-производственные холдинги, органы власти и государственные предприятия. Деловыми партнерами компании являются ИТ-компании из России, Украины, Беларуси (компания КвадроСофт), Казахстана, Узбекистана, Азербайджана и Филиппин.

Благодарим Наших партнеров и гостей за активность и душевную атмосферу на конференции!

Ознакомиться с полным фотоотчетом Вы можете на официальной странице в Facebook

Если у Вас возникла заинтересованность в получении презентаций с мероприятия, пожалуйста, свяжитесь со специалистами КвадроСофт:

Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.

+375 17 241 77 59