Служба поддержки пользователей и информационных систем с ростом числа запросов уже не могла работать «по звонку», требовались дополнительные ресурсы для их обслуживания. И тогда было принято решение: не искать «лишние руки» на стороне, а найти пути повышения эффективности существующих ресурсов. Одним из таких способов стала автоматизация службы поддержки....
19 апреля в Минске пройдет Конференция «Цифровой банкинг 2017».
Какие изменения готовит белорусский рынок банковских услуг для своих клиентов?
В рамках конференции, представители ведущих белорусских банков расскажут о своих пилотных проектах в области использования межбанковской системы идентификации (МСИ), а также о перспективах развития этого направления для белорусского рынка. Участникам будет предоставлена возможность пообщаться с экспертами Национального банка по вопросам реализации стратегии развития цифрового банкинга на 2016-2020 гг. К участию приглашаются руководители бизнес-направлений банков Беларуси, руководители банков и их ИТ-подразделений, руководителей и специалистов ИТ-компаний, представителей телеком компаний, представителей органов государственного управления.
Если Вам интересно услышать об изменениях и перспективах развития белорусского рынка банковских услуг, приходите!
Подробная информация о мероприятии: http://dibank.it-event.pro/
