Идет загрузка...

Menu

+375 (17) 241-77-66 (59, 69, 65)

info@quadrosoft.by

Новости

ГлавнаяНовости
ГлавнаяНовости
Современный омниканальный контакт-центр от NAUMEN

Современный омниканальный контакт-центр от NAUMEN

В разделе Новости вендоров

В рамках XVI Международного бизнес-форума Call Center World Forum, состоявшегося в марте 2017 года в Москве, компания NAUMEN представила передовые решения для контакт-центров и лучшие проектные практики организации дистанционного обслуживания клиентов, а также, наглядно продемонстрировала работу контакт-центра на базе решений Naumen Contact Сenter, Naumen WFM и Naumen Omni-Channel.
Сегодня контакт-центры являются одним из эффективных способов работы с обращениями от пользователей и клиентов, что позволяет максимально быстро обрабатывать поступающие обращения по e-mail и обычной почте, факсы и другие средства коммуникации.

Читать полностью   

12 апр, 17
Систему Адванта признали лучшей российской информационной системой управления проектами

Систему Адванта признали лучшей российской информационной системой управления проектами

В разделе Новости вендоров

Система Адванта признана победителем в специальной номинации «Лучшая российская информационная система управления проектами» на конкурсе «Лучшие информационно-аналитические инструменты — 2016». Конкурс проводился Аналитическим центром при Правительстве Российской Федерации при поддержке Ассоциации производителей программного обеспечения «Отечественный софт» в рамках конференции «Информационно-аналитические инструменты в государственном управлении».  Специальный приз от лица компании принял Илья Галкин, Директор департамента развития клиентов компании Адванта Консалтинг, а вручила приз Евгения Василенко, Исполнительный директор АРПП «Отечественный софт».

Читать полностью   

13 март, 17
Выбор ИТ-директоров России: проект в «Банковском процессинговом центре» на технологиях NAUMEN признан лучшим ITSM-проектом 2016

Выбор ИТ-директоров России: проект в «Банковском процессинговом центре» на технологиях NAUMEN признан лучшим ITSM-проектом 2016

В разделе Новости вендоров

Проект внедрения автоматизированной системы управления ИТ и сервисным обслуживанием на базе российской платформы Naumen Service Desk в компании «Банковский процессинговый центр» (Республика Беларусь) стал победителем конкурса «Проект года. Выбор ИТ-директоров России», завоевав признание экспертов ИТ-сообщества и награду как лучший ITSM-проект.

Читать полностью   

01 фев, 17
КвадроСофт победитель конкурса "Проект года" среди ITSM проектов

КвадроСофт победитель конкурса "Проект года" среди ITSM проектов

В разделе Новости компании

По итогам 2016 года проект ООО "КвадроСофт" по "Внедрению автоматизированной подсистемы управления ИТ и сервисным обслуживанием ОАО «Банковский процессинговый центр»" был номинирован на звание - "Лучшего ITSM проекта". В начале 2017-го были подведены итоги голосования, по результатом которого ООО "КвадроСофт" стала победителем.

Голосование проводилось на официальном портале ИТ-директоров globalcio.ru

Читать полностью   

27 янв, 17
Dynatrace – по итогам 2016 года стал лидером в сегменте мониторинга производительности приложений

Dynatrace – по итогам 2016 года стал лидером в сегменте мониторинга производительности приложений

В разделе Новости вендоров

Всемирно признанная консалтинговая компани в сфере ИТ Gartner Inc., объявила лидера 2016 года в сфере разработки решений для мониторинга производительности, им стала компания Dynatrace. Победа не стала неожиданностью, так как Dynatrace по праву удерживает пальму первенства на Gartner Magic Quadrant for Application Performance Monitoring (APM) Suites уже 7 год подряд. Свой успех компания характеризует большими инвестициями в получение новых знаний и практическим их применением на практике, а так же фокусе на APM.

Читать полностью   

05 янв, 17