Контакты

techsoft2018

    • Василий Шпаковский, директор департамента информационных технологий ЗАО «МТБанк»

      Служба поддержки пользователей и информационных систем с ростом числа запросов уже не могла работать «по звонку», требовались дополнительные ресурсы для их обслуживания. И тогда было принято решение: не искать «лишние руки» на стороне, а найти пути повышения эффективности существующих ресурсов. Одним из таких способов стала автоматизация службы поддержки....

По итогам 2016 года проект ООО "КвадроСофт" по "Внедрению автоматизированной подсистемы управления ИТ и сервисным обслуживанием ОАО «Банковский процессинговый центр»" был номинирован на звание - "Лучшего ITSM проекта". В начале 2017-го были подведены итоги голосования, по результатом которого ООО "КвадроСофт" стала победителем.

 

Лучший ITSM проект

Голосование проводилось на официальном портале ИТ-директоров globalcio.ru

 

Новости:

Подписаться на новости:
Форум по информационной безопасности