Роботизация: как RPA-технологии способны повысить эффективность бизнеса

Согласно прогнозам компании Forrester, к 2021 году рынок RPA может вырасти до $3 млрд. Основными факторами роста эксперты Forrester называют развитие RPA-систем и их адаптацию под большинство корпоративных процессов, а также синергию RPA-систем и искусственного интеллекта, что позволяет влиять на процессы принятия управленческих решений.

Говоря про роботизацию, компании обычно оперируют двумя аргументами: цена и качество. Какой из них является для компаний более убедительным? По мнению экспертов, в первую очередь, это цена и, во вторую очередь, — показатель time-to-market (время от начала внедрения RPA до получения результата).

Высокий спрос на технологию RPA обусловлен короткими сроками внедрения, очень быстрой окупаемостью и возвратом инвестиций в проект. Рынок, уставший от больших, сложных и ресурсоемких ИТ-проектов принял на ура технологию, где средний срок создания робота на один процесс составляет максимум 1,5 месяца, а за счет высвобождения ресурсов проект окупается в среднем за 5-8 месяцев. 

Руководитель отдела развития продуктов компании ICL Services, Валентина Кулагина отмечает: 

«В 2018 году мы не видели массовости тренда RPA, хотя перед всеми компаниями стоит задача повышения эффективности бизнеса и производительности труда сотрудников. Я считаю, что нынешний, 2019 год становится переломным: технологии RPA превратилась в хайп, и сейчас появляются первые заметные и ощутимые результаты. В роботизации больше всех заинтересованы компании с высоким уровнем автоматизации и развития информационных систем».

Как итог, современным компаниям важно получить результат за достаточно короткий срок, а на внедрение одного робота, сопровождающего несколько бизнес-процессов, может потребоваться всего несколько недель или даже дней. 

Поэтому сегодня перед большинством компаний стоит задача повышения эффективности бизнеса и производительности труда сотрудников. Решить эту задачу позволяют новые технологии, в частности, решения для роботизированной автоматизации процессов.

_{Материал взят с сайта www.tadviser.ru.}

_{Справка Gartner: В 2018 году мировые расходы на RPA софт составили $680 млн, увеличившись на 58% относительно предыдущего года. К 2022-му продажи будут оцениваться в $2,4 млрд.}