В разделе Новости рынка ИТ
Облачные платформы внедряются по соображениям консолидации сред совместной работы, уменьшения затрат, упрощения работы и более быстрого предоставления новых возможностей.
В разделе Новости рынка ИТ
Президент ГК InfoWatch Наталья Касперская рассказала о том, почему хакеры по-прежнему находят уязвимости, несмотря на постоянное развитие систем информационной безопасности.
В разделе Новости рынка ИТ
Омниканальность деловых коммуникаций, проникновение цифровых средств связи, роботизация и искусственный интеллект заставляют бизнес пересматривать классическую концепцию колл-центра. Какими же путями развивается подобная трансформация?
В разделе Новости рынка ИТ
Почти 70% специалистов по информационной безопасности считают, что решения, которые их организация применяет для защиты своих систем, устарели.
В разделе Новости рынка ИТ
В рамках круглого стола, в котором принял участие наш партнер NAUMEN, представители 6 ведущих компаний поделились своими оценками текущего развития технологий предикативного анализа, решаемых с их помощью задач и подходов к измерению экономической отдачи.
В разделе Новости рынка ИТ
Говоря про роботизацию, компании обычно оперируют двумя аргументами: цена и качество. Какой из них является для компаний более убедительным? По мнению экспертов, в первую очередь, это цена и, во вторую очередь, — показатель time-to-market (время от начала внедрения RPA до получения результата).
В разделе Новости рынка ИТ
Аналитики Gartner говорят, что большинство проектов создания цифровой рабочей среды не изменят привычных методов работы. Данные проекты не могут быть реализованы исключительно силами одной ИТ-службы, так как они требуют вовлечения пользователей и стремления к изменению корпоративной культуры.
В разделе Новости рынка ИТ
По данным Gartner большинство компаний не обладает зрелыми возможностями бизнес-аналитики. Около 87 % компаний либо ведет отдельные аналитические проекты без централизованного руководства ими, либо ограничивается анализом данных в электронных таблицах.
В разделе Новости рынка ИТ
Динамичное развитие технологий машинного обучения, обработки естественного языка и нейронных сетей стимулирует развитие разговорного искусственного интеллекта. По прогнозам Gartner и Oracle, уже в 2020 году до 85% всех коммуникаций клиентов с бизнесом будут обеспечивать чат-боты и голосовые помощники на базе AI.
В разделе Новости рынка ИТ
В конце 2018 года были зарегистрированы первые штрафы за нарушение общеевропейского регламента GDPR. Самые масштабные взыскания были вынесены на сумму свыше 200 млн. долл.