В контактном центре международного аэропорта Шереметьево имени А. С. Пушкина завершен проект внедрения коммуникационной платформы Naumen Contact Center. Модернизация контакт-центра была обусловлена возрастающей нагрузкой на горячую линию аэропорта и переходом с устаревшего решения иностранного производителя.
CyberArk назван победителем SC 2020 в номинации «Лучшее решение для обеспечения безопасности предприятия». Компания получает эту награду уже второй год подряд.
Лидер корпоративной безопасности следующего поколения Forcepoint сегодня объявил о новой программе корпоративного лицензирования Forcepoint Advantage, предоставляющей предприятиям наиболее экономически эффективные и гибкие в отрасли услуги по подписке на систему безопасности с комплексным включением, специально разработанные для того, чтобы предприятия могли быстро расти и финансировать свои цифровые преобразования.
Системообразующая страховая компания «Ингосстрах» одной из первых в России реализует преимущества публичных облачных сервисов Oracle Exadata в своем дата-центре.
«Лаборатория Касперского» успешно прошла сертификационный аудит на соответствие требованиям международного стандарта ISO/IEC 27001:2013, вобравшего в себя лучшие мировые практики управления информационной безопасностью. Аудит был проведет компанией TÜV AUSTRIA.
Компания MONT, крупнейший дистрибьютор программного обеспечения в России и СНГ, завершила внедрение решений NAUMEN для автоматизации собственного контакт-центра и сервисной службы.
Компания NAUMEN завершила проект внедрения безопасного сервиса генерации ПИН-кода и активации банковской карты в АО «АБ «РОССИЯ». Новый сервис позволит клиентам получать ПИН-код через интерактивную голосовую систему (IVR) при обращении в контакт-центр банка, работающего на платформе Naumen Contact Center.
Корпорация Oracle объявила о значительных усовершенствованиях корпоративной платформы управления Enterprise Manager, чтобы помочь клиентам перенести базы данных Oracle в облако и упростить управление гибридными облачными средами. В новую версию включены функции, автоматизирующие миграцию баз данных, и единая панель мониторинга, которая улучшает видимость, контроль и управление гибридными ИТ-средами.
Утилита забирает все данные по API и генерирует отчет об использовании лицензий виртуальной инфраструктуре в формате PDF, который могут использовать администраторы, менеджеры и консультанты для целей отчетности, планирования и любых других.